Livraison dans la région DACH

Nous sommes heureux de vous proposer une livraison suivie sous 6 à 8 jours ouvrés pour toutes les commandes passées dans la région DACH.

Si un article n'est pas en stock dans notre entrepôt DACH, il peut être expédié depuis l'un de nos entrepôts internationaux. Dans ce cas, un délai supplémentaire sera indiqué et nos conditions générales de livraison internationales s'appliqueront.

Livraison internationale

Nous proposons une livraison suivie dans le monde entier.
Une fois votre commande expédiée, la livraison prend généralement entre 8 et 12 jours ouvrés.

Veuillez noter que la livraison aux boîtes postales et aux adresses militaires peut prendre entre 4 et 30 jours ouvrés.

Nous vous recommandons d'éviter autant que possible les adresses professionnelles, car des problèmes de livraison peuvent survenir, notamment en dehors des heures d'ouverture des bureaux.

Frais de douane et d'importation

Veuillez noter que Chemin de Foi ne peut ni prendre en charge ni rembourser les frais de douane ou d'importation qui pourraient être appliqués en vertu de la réglementation de votre pays.

Dans la plupart des cas, en raison des tarifs relativement bas, nous ne facturons aucun droit de douane ni TVA supplémentaires sur la valeur des marchandises. Toutefois, nous vous recommandons de vous familiariser avec la réglementation douanière et de TVA applicable dans votre pays avant tout achat afin de garantir une livraison sans encombre.

Informations importantes

Si un article est en rupture de stock dans un entrepôt, nous nous réservons le droit de l'expédier depuis un autre entrepôt en utilisant l'option de livraison la plus rapide possible. Nous prenons cette décision à notre entière discrétion afin de vous garantir une réception de votre commande dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement.

Veuillez noter qu'une fois expédiée, une commande ne peut être ni modifiée ni annulée. Dans ce cas, vous pouvez nous retourner les articles après réception, conformément à notre politique de retour.

Besoin d'aide ?

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse assistance@chemindefoi.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.